개인정보 수집 및 이용

제1조(목적)

주식회사 루코르다 (이하 ‘회사’라고 함)는 회사가 제공하고자 하는 서비스(이하 ‘회사 서비스’)를이용하는 개인(이하 ‘이용자’ 또는 ‘개인’)의 정보(이하 ‘개인정보’)를 보호하기위해, 개인정보보호법, 정보 통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망’법) 등 관련 법령을 준수하고, 서비스이용자의 개인정보 보호 관련한 고충을 신속하고, 원할하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이개인정보처리방침(이하 ‘본방침’)을 수립합니다.

제2조(개인정보 처리의 원칙)

개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 회사는 개인 정보를 수집할 수 있으며 수집된 개인정보는 개인의 동의가있는 경우에 제 3자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 개인정보를 사전에 개인의 동의없이 제 3자에게 제공 할 수도 있습니다.

제3조 (본 방침의 공개)

1.    회사는 이용자가 언제든지 쉽게 본 방침을 확인할 수 있도록 회사 홈페이지 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통해 본 방침을 공개하고 있습니다.
2.    회사는 제1항에 따라 본 방침을 공개하는 경우, 글자크기, 색상 등을 활용하여 이용자가 본 방침을 쉽게 확인할 수있도록 합니다.

제4조 (본 방침의 변경)

1.    본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 회사 서비스의 정책이나 내용에 따라 개정될 수 있습니다.
2.    회사는 제1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우, 다음 각 호의 이상의 방법으로 공지합니다. 가.  회사가 운영하는 인터넷 홈페이지 첫 화면의 공지사항 또는 별도의 창을 통하여 공지하는 방법나.  서면, 모사전송, 전자우편 등 이와 유사한 방법으로 이용자에게 고지하는 방법
3.    회사는 제2항의 공지는 본 방침의 개정 시행일로부터최소 7일 이전에 공지합니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.

제5조 (회원 가입을 위한 정보)

회사는 이용자의 회사 서비스에 대한 회원가입을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.

1.    필수 수집 정보: 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 닉네임, 휴대폰 번호

제6조 (본인 인증을 위한 정보)

회사는 이용자의 본인인증을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.

1.    필수 수집 정보: 휴대폰 번호, 이메일 주소, 이름, 본인확인값(CI, DI), 이동통신사 및 아이핀 정보 (아이핀확인 시)

제7조 (법정대리인 동의를 위한 정보)

회사는 법정대리인 동의가 필요한 경우 법정대리인 동의를 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.

1.    필수 수집 정보: 보호자이름, 보호자 생년월일, 보호자 성별, 보호자내/외국인 여부, 보호자 핸드폰번호, 보호자 이동통신 정보, 보호자 아이핀 정보(아이핀 확인 시) 및 보호자 확인 값(CI,DI)
2.    선택 수집 정보: 보호자의 주소

제8조 (결제 서비스를 위한 정보)

회사는 이용자에게 회사의 결제 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
1.    필수 수집 정보: 카드번호, 카드비밀번호, 유효기간, 생년월일 6자리(YY/MM/DD), 은행명 및 계좌번호
2.    선택 수집 정보: 결제카드주소

제9조 (현금 영수증 발행을 위한 정보)

회사는 이용자에게 현금영수증을 발행하기 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
1.    필수 수집 정보: 현금영수증 발행 대상자 이름, 현금영수증 발행 대상자 생년월일, 현금영수증 발행 대상자 주소, 휴대폰 번호 및 현금영수증 카드번호
2.    선택 수집 정보: 사업자번호

제9조(회원정보의 관리 및 보호)

1.     회원의 아이디(ID)와 비밀번호에관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록하여서는 안 됩니다.
2.     회사는 회원의 아이디(ID)가개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 공서양속에 어긋나거나, 회사또는 서비스의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디(ID)의이용을 제한할 수 있습니다.
3.     회원은 아이디(ID) 및비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야합니다.
4.     제3항의 경우 해당 회원이회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지하였으나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회시는책임지지 않습니다.

제10조 (회사 서비스 제공을 위한 정보)

회사는 이용자에게 회사의 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.

1.    필수 수집 정보: 아이디, 이메일 주소, 이름, 생년월일및 연락처
2.    선택 수집 정보: (제세공과금 처리 시) 이름, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 이메일 주소

제11조 (서비스 이용 및 부정 이용 확인을 위한 정보)

회사는 이용자의 서비스 이용 및 부정이용의 확인 및 분석을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.

1.    필수 수집 정보: 서비스 이용기록, 쿠키, 접속지 정보 및 기기정보
2.    선택 수집 정보:  2개 이상 기기 사용시 추가 이용기기

*부정이용: 회원탈퇴 후재가입, 상품 구매 후 구매취소 등을 반복적으로 행하는 등 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상 이익을 불ㆍ편법적으로 수취하는 행위, 이용약관등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불ㆍ편법행위 등을 말합니다.수집되는 정보는 회사 서비스 이용에 따른 통계ㆍ분석에 이용될 수 있습니다.

제12조 (개인정보 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집합니다.
1.    이용자가 회사의 홈페이지에 자신의 개인정보를 입력하는 방식
2.    어플리케이션 등 회사가 제공하는 홈페이지 외의 서비스 및 광고를 통해 이용자가 자신의 개인정보를 입력하는 방식
3.    이용자가 회사가 발송한 이메일을 수신받아 개인정보를 입력하는 방식
4.    이용자가 고객센터의 상담, 게시판에서의 활동 등 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 이용자가 입력하는 방식

제13조 (개인정보의 이용)

회사는 개인정보를 다음 각 호의 경우에 이용합니다.
1.    공지사항의 전달 등 회사의 운영에 필요한 경우
2.    이용 문의에 대한 회신, 불만의 처리 등 이용자에 대한 서비스 개선을 위한 경우
3.    회사의 서비스를 이용하기 위한 경우
4.    신규 서비스 개발을 위한 경우
5.    이벤트 행사 안내 등 마케팅을 위한 경우
6.    인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석을 위한 경우
7.    개인정보 및 관심에 기반한 이용자간 관계의 형성을 위한 경우
8.    법령 및 회사 약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재를 하는 경우

제14조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

1.    회사는 이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집ㆍ이용 목적이 달성을 위한 기간 동안 개인정보를 이용 및 보유합니다.
2.    전항에도 불구하고 회사는 내부 방침에 의해 서비스 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원 탈퇴 시점으로부터 최대 1년간 보관합니다.

제15조 (법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 관계법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 보유 및 이용합니다.
1.    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 대한 보유정보 및 보유기간
가.  계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
나.  대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
다.  소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
라.  표시ㆍ광고에 대한 기록: 6개월
2.    통신비밀보호법에 따른 보유정보 및 보유기간
가.  웹사이트 로그 기록 자료: 3개월
3.    전자금융거래법에 따른 보유정보 및 보유기간
가.  전자금융 거래에 관한 기록: 5년
4.    위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률
가.  개인위치정보에 관한 기록: 6개월

제16조 (개인정보의 파기원칙)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보 처리 목적의 달성, 보유ㆍ이용기간의경과 등 개인정보가 필요하지 않을 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기한다.

제17조(손해배상)

1.     회사 또는 이용자는 상대방의 귀책에 따라 손해가 발생하는 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, 회사는 무료 서비스의 장애, 제공 중단, 보관된 자료 멸실 또는 삭제, 변조 등으로 인한 손해에 대하여는 배상 책임을 부담하지 않습니다.
2.     회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 운영 정책 및 개인 정보보호정책, 기타 서비스별 이용약관에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 회사는 어떠한 손해에 대하여도책임을 부담하지 않습니다.

제18조 (서비스 미이용자에 대한 개인정보처리)

1.    회사는 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 이용자의개인정보는 원칙적으로 이용자에게 사전 통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장합니다.
2.    회사는 장기 미이용 이용자의 개인정보는 별도로 분리하여 안전하게 보관하게 되며, 해당 이용자의 통지는 분리 보관 처리 일을 기준으로 최소 30일 이전에 전자우편주소로 전송됩니다.
3.    장기 미이용 이용자는 웹사이트에 로그인할 경우 이용자의 동의에 따라 본인의 계정을 복원할 수 있습니다.
4.    회사는 분리 보관된 개인정보를 4년간 보관 후지체없이 파기합니다.

제19조 (개인정보파기절차)

1.    이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 개인정보 처리 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도로 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2.    회사는 파기사유가 발생한 개인정보를 개인정보보호 책임자의 승인절차를 거쳐 파기합니다.  

제20조 (개인정보파기방법)

회사는 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.

제21조 (광고성 정보의 전송조치)

1.    회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 이용자의 명시적인 사전동의를 받습니다. 다만, 각 호 어느 하나에 해당하는 경우 사전 동의를 받지 않습니다.
가.  회사가 재화 등의 거래관계를 통하여 수신자로부터 직접 연락처를 수집한 경우, 거래가 조료된 날로부터 6개월 이내에 회사가 처리하고 수신자와 거래한 것과 동종의 재화 등에 대한 영리목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우
나.  [방문판매 등에 관한 법률]에 따른 전화권유판매자가 육성으로 수신자에게 개인정보의 수집출처를 고지하고 전화권유를 하는 경우
2.    회사는 전항에도 불구하고 수신자가 수신거부의사를 표시하거나 사전 동의를 철회한 경우에는영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않으며 수신거부 및 수신동의 철회에 대한 처리 결과를 알립니다.
3.    회사는 오후 9시부터 그다음 날 오전 8시까지의 시간에 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 제1항에도 불구하고 그 수신자로부터 별도의 사전 동의를 받습니다.
4.    회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 다음의 사항 등을광고성 정보에 구체적으로 밝힙니다.가.  회사명 및 연락처나.  수신 거부 또는 수신 동의의 철회 의사표시에 관한 사항의 표시
5.    회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 다음 각 호의어느 하나에 대항하는 조치를 하지 않습니다. 가.  광고성 정보 수신자의 수신거부 또는 수신동의의 철회를 회피 방해하는 조치
나.  숫자ㆍ부호 또는 문자를 조합하여 전화번호 전자우편주소 등 수신자의 연락처를 자동으로 만들어내는 조치
다.  영리목적의 광고성 정보 전송자의 신원이나 광고 전송 출처를 감추리 위한 각종 조치
라.  광고성 정보 전송자의 신원이나 광고 전송 출처를 감추리 위한 각종 조치
마.  영리목적의 광고성 정보를 전송할 목적으로 수신자를 기망하여 회신을 유도하는 각종 조치

제22조(이용자의 의무)

1.    이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며,이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
2.    타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보보호 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
3.    이용자는 전자우편주소, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.

제23조(국외 이전 개인정보의 보호)

1.    회사는 이용자의 개인정보에 관하여 개인정보보호법 등 관계 법규를 위반하는 사항을 내용으로 하는 국제계약을 체결하지 않습니다.
2.    회사는 이용자의 개인정보를 국외에 제공(조회되는경우를 포함) ㆍ처리위탁ㆍ보관(이하 “이전”이라 함)하려면 이용자의 동의를 받습니다. 다만, 본조 제3항 각 호의 사항 모두를 개인정보보호법 등 관계 법규에 따라 공개하거나 전자우편 등 대통령령으로 정하는 방법에 따라 이용자에게 알린 경우에는 개인정보 처리위탁ㆍ보관에 따른 동의절차를 거치지 아니할 수 있습니다.
3.    회사는 본조 제1하 본문에 따른 동의를 받으려면미리 다음 각 호의 사항 모두를 이용자에게 고지합니다.
가.  이전되는 개인정보 항목
나.  개인정보가 이전되는 구가, 이전일시 및 이전방법
다.  개인정보를 이전받는 자의 성명 (법인의 경우그 명칭 및 정보관리 책임자의 연락처를 말한다)
라.  개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유ㆍ이용 기간
4.    회사는 본조 제2항 본문에 따른 동의를 받아개인정보를 국외로 이전하는 경우 개인정보보호법 대통령령 등 관계법규에서 정하는 바에 따라 보호조치를 합니다.

제24조 (회사의 개인정보 보호 책임자 지정)

1.    회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이관련 부서 및 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
가.  개인정보 보호 책임자
1)    성명: 윤성은
2)    전화번호: 010-8241-5349
3)    이메일: manager@upsecret.com

부칙

제1조(시행일)본 약관은 2023.10.01부터 시행됩니다.